Alur SiKUBIS

Berikut adalah alur proses konsultasi yang dapat diikuti oleh pengguna untuk mendapatkan bantuan atau informasi terkait SiKUBIS. Proses ini dirancang untuk memastikan bahwa pengguna dapat dengan mudah mengakses dukungan yang mereka butuhkan dan mendapatkan solusi yang tepat untuk masalah mereka.

1. Buka Halaman Fitur SiKUBIS.

2. Klik tombol konsultasi sekarang.

3. Isi data diri dan data usaha.

4. Pilih Kelompok Permasalahan.

5. uraikan Permasalahan yang ingin di sampaikan.

Setelah disimpan/disampaikan SiKUBIS akan memberi notifikasi email ke UMKM dan Admin yang kemudian admin akan merespon dengan mengecek validitas permasalahan dan menyampaikan ke Konsultan.

Konsultan kemudian memberi uraian solusi dan menyimpan uraian tersebut yang kemudian sistem akan memberi notifikasi email ke UMKM, lalu UMKM membuka link jawaban dan memberi respon rating kepuasan terhadap jawaban tersebut.